النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: شركة آبل تطلق نداء لإسترجاع أجهزة تشغيل الموسيقى iPod

  1. #1
    عضو موقوف لمخالفتة الانظمة
    الحالة : عذراء القلب غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 21650
    تاريخ التسجيل : Apr 2011
    الدولة : القاهرة
    الجنـس : أنثى
    المشاركات : 54
    التقييم : 10
    Array
    MMS:

    MMS ~

    شركة آبل تطلق نداء لإسترجاع أجهزة تشغيل الموسيقى iPod


    بسم الله الرحمن الرحيم
    شرعت شركة آبل الأمريكية يوم 12 نوفمبر في إسترجاع جزءا من أجهزة تشغيل الموسيقى جيل iPod nano، التي تعاني من إرتفاع درجة حرارة بطّارية الشحن، وتوفير خدمات تغيير مجانية للزبائن المتضررين.وأعلنت شركة آبل في الإعلان الذي نشرته على موقعها الرسمي، أن الشركة قد تفطنت إلى وجود عدد قليل من أجهزة التشغيل جيل "أيبود نانو" تحتوي على بطاّريات يمكن أن تنتج درجة حرارة عالية مخالفة لقواعد السلامة. وتجد الإشارة أن"أيبود نانو"قد خرج للأسواق في الفترة ما بين سبتمبر 2005 و ديسمبر 2006.وقالت شركة آبل أن سبب العطب يعود إلى إحد مزوديها بالبطّاريات. ورغم أن إمكانية حدوث مكرة تعد مستبعدة، إلا أنه هذه الإمكانية تزداد يتقدم عمر البطّاريات.وقد نصحت شركة آبل مستعملي جيل "أيبود نانو" بالتوقف ظرفيا عن إستعمال هذا المنتج. والإتصال بموزعي ونقاط البيع بالتجزئة التابعين لشركة آبل أو موقع آبل الإلكتروني و تقديم الرقم الرتبي الموجود على ظهر ايبود المنتج للتأكد من منتجاتهم إن كانت تنتمي للمجموعة التي سيتم إسترجاعا أم لا. وقد وعدت شركة آبل مستهلكيها بأن تعوضهم في ظرف 6 أسابيع. من جهة أخرى، لاتعد مسألة إرتفاع درجة حرارة البطّاريات مشكلة جديدة بالنسبة" لـأيبود نانو". ففي 2008 قامت وزارة الاقتصاد والتجارة والصناعة اليابانية بفتح تحقيق على منتجات آبل تلقيها أكثر من 60 شكوى بخصوص إرتفاع درجة حرارة البطّاريات، وصل في بعض الحالات إلى إحتراق الجهاز وإصابة المستعمل بجروح خفيفة. وفي شهر أغسطس الماضي أدى إحتراق جهاز" أيبود نانو" لأحد ركاب المترو إلى توقف المترو عن العمل في ساعة الذروة وفي عام 2009 قامت شركة آبل بإنفاق 22.5 مليون دولار من أجل معالجة وتسوية الشكاوى التي رفعت ضد مجموعة أيبود نانو. وقد إشتكى الزبائن الذي رفعوا شكاوى من أن مظهر" أيبود نانو" من السهل أن يَبلى ويترك خدوش، لكن شركة آبل قد نجحت في إحتواء هذه المشاكل.





  2. #2
    عضو جديد
    الحالة : ام صالون غير متواجد حالياً
    رقم العضوية : 23085
    تاريخ التسجيل : Mar 2012
    الدولة : السعودية
    الجنـس : أنثى
    المشاركات : 10
    التقييم : 10
    Array

    مشكورة على الموضوع





المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64